Пользовательское соглашение

г. Бишкек, Кыргызстан
Дата последнего обновления: 17 июля 2025 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует условия использования веб-сайта https://elleparfumes.kg (далее — «Сайт»). Используя Сайт, Пользователь подтверждает своё полное согласие с данным Соглашением. В случае несогласия — Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.

1. Общие положения
1.1. Сайт является информационной платформой, предназначенной для ознакомления с ассортиментом парфюмерной продукции.
1.2. Сайт не является публичной офертой в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
1.3. Все условия покупки (включая цену, наличие, доставку и оплату) уточняются индивидуально через менеджера компании.

2. Товары и цены
2.1. Представленные на Сайте описания, изображения, объемы и цены носят информационный характер и не являются окончательными.
2.2. Цены, указанные на Сайте, могут отличаться от фактических. Актуальные цены уточняются у консультантов компании до момента оформления заказа.
2.3. Компания оставляет за собой право без уведомления изменять ассортимент, стоимость и описание товаров.

3. Оформление заказов
3.1. Заказ может быть оформлен через онлайн-форму, мессенджеры, телефон или иные способы, указанные на Сайте.
3.2. Окончательное подтверждение заказа осуществляется после обратной связи с консультантом.
3.3. Оплата может быть произведена одним из предложенных способов, указанных на Сайте. Все расчеты проводятся по взаимному согласию сторон.

4. Условия доставки
4.1. Условия, сроки и стоимость доставки согласовываются индивидуально с клиентом.
4.2. Доставка может быть осуществлена курьером по г. Бишкек и в другие регионы согласно информации, представленной на Сайте.

5. Возврат и обмен
5.1. В соответствии с законодательством Кыргызской Республики, парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества не подлежит возврату или обмену.
5.2. Исключения возможны только при наличии документально подтвержденного производственного брака и в срок, предусмотренный законом.

6. Ограничение ответственности
6.1. Компания не несет ответственности за возможные технические ошибки, сбои в работе Сайта, временное отсутствие доступа, а также за действия третьих лиц, повлиявшие на работоспособность Сайта.
6.2. Компания не несет ответственности за любое косвенное, случайное или иное возможное ущерб, возникший в связи с использованием или невозможностью использования Сайта.
6.3. Компания не гарантирует точность, полноту или актуальность информации, размещенной на Сайте, и рекомендует всегда уточнять детали у официальных представителей.

7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все права на тексты, изображения, логотипы, дизайн и иные элементы Сайта принадлежат правообладателю и охраняются законодательством.
7.2. Любое воспроизведение, распространение или использование материалов Сайта без письменного согласия запрещено.

8. Персональные данные
8.1. Пользователь предоставляет свои персональные данные добровольно при оформлении заказа или обращении через Сайт.
8.2. Компания обязуется не передавать полученные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
8.3. Персональные данные используются исключительно для связи с клиентом, обработки и выполнения заказа, а также улучшения качества обслуживания.

9. Заключительные положения
9.1. Компания вправе вносить изменения в Соглашение в любое время без предварительного уведомления. Актуальная версия публикуется на Сайте.
9.2. Все споры, возникающие в рамках данного Соглашения, разрешаются согласно законодательству Кыргызской Республики.
9.3. Факт использования Сайта означает безоговорочное принятие всех условий настоящего Соглашения.

Контактная информация:
Elle Parfumes
Адрес: г. Бишкек, ул. Ибраимова, 103, БЦ Victory
Тел.: +996 551 99 77 79